问题及分析:
自2021年北京等五个城市率先开展国际消费中心城市建设以来,北京国际消费中心城市建设已取得阶段性成效,消费新场景、新品牌、新结构、新环境持续优化。然而,对标国际一流,仍存在若干短板,制约了全球消费资源配置功能与内需潜力的充分释放。
(一)国际消费空间能级不足
国际一流消费空间不足,核心商圈业态单一、体验感弱,街区活力与沉浸感欠缺;商圈间联动不足,未能形成具有国际影响力的消费集群;智慧商圈建设重硬件轻运营,数据孤岛现象突出,与实体经济融合不深。
(二)本土品牌国际竞争力不强
首店经济结构失衡,偏重商业与高端引入,与城市文化融合及长效运营不足;老字号创新转型缓慢,产品、营销、数字化与现代消费需求脱节;本土品牌整体国际化程度低,出海面临战略、渠道与服务支撑等多重瓶颈。
(三)服务消费供给存在短板
文化体育服务转化效率低,顶级文化IP开发仍停留在初级阶段,缺乏深度体验产品;高能级商业赛事、国际医疗与教育等高端服务供给不足;数字、绿色、体验式及“一老一小”等新型消费业态尚处培育期,规模效应未显。
(四)国际消费便利性待提升
商圈内部慢行系统、停车设施等硬件存在短板;市内免税店发展滞后,离境退税服务便捷性与覆盖面有待提高;外卡受理环境虽改善,但中小商户支付便利性仍不足。
上述问题反映出北京消费供给体系在品质、结构、创新与国际化等方面仍需深化。当前北京消费市场正经历结构性变革,呈现出高端化与多元化、数字化与场景化、国际化与本土化、绿色化与可持续化等多维度融合发展的新特征,逐步形成服务消费成为主导、复合消费场景加快重塑、全域消费格局重新构建、理性与绿色理性消费兴起、智慧消费生态的新趋势。在全球消费竞争加剧背景下,亟需从空间载体、品牌矩阵、服务生态和便利环境系统施策,推动消费从规模扩张向质量引领转型,这是激发内需潜力、构建新发展格局的关键支撑。
建议:
(一)打造具有全球引领力的标志性消费空间
一是强化商圈文化赋能与业态融合,设立“街头艺术许可区”,打造主题化、策展型消费场景。
二是制定全市商圈协同发展规划,明确功能定位,建立联席会议机制,完善商圈间物理连接与交通微循环。
三是加快制定智慧商圈标准,建设市级“商圈云脑”平台,推动数据共享与场景化应用,打造有“京味”特色的智慧商业生态。
(二)推动消费载体从规模扩张向质量赋能跃迁
一是实施“首店+”战略,引导首店业态多元化、布局均衡化,鼓励与城市文脉融合,建立全周期服务体系推动“首店”变“长红店”。
二是设立“老字号新消费实验室”,推动产品年轻化与全域数字化营销,深化文化IP开发与体验式转化。
三是实施本土品牌国际化培育计划,搭建出海渠道对接与一站式服务平台,提升品牌全球化运营能力。
(三)构建高品质、多元化的服务消费新生态
一是推动文化IP科技化、体验式转化,开发沉浸式高端产品。积极引进与培育顶级商业赛事,延伸体育消费产业链。
二是在自贸区等区域试点放宽高端医疗、教育领域准入,吸引国际顶尖资源。制定高于国标的“北京服务”认证体系,推动养老、家政等服务精细化、品牌化升级。
三是实施“数实融合”示范,破解绿色消费成本与认证瓶颈,鼓励发展具有文化深度与科技含量的体验项目,大力发展银发经济与亲子经济。
(四)全面提升国际消费便利性与舒适度
一是实施商圈慢行系统提升与智慧停车平台建设计划,改善“最后一公里”体验。
二是积极争取增设市内免税店、优化提货流程,研究拓展适用人群。全面优化离境退税商店布局与服务流程,大力推广“即买即退”。
三是实施外卡POS机普及计划与涉外服务培训,加强支付便利化政策宣传,营造无障碍国际消费软环境。