8月21日，市政协港澳台侨和外事委员会围绕破解港澳台侨同胞和外国人证件在京使用便利化难题赴市文化和旅游局走访调研，市政协副主席崔述强、陈军出席并讲话。
会前，调研组成员考察了市文旅产业检测调度大厅。座谈会上，市文化和旅游局局长郭怀刚介绍有关情况，故宫博物院、中国国家博物馆、中国国旅总社有限公司、中青旅国际旅游有限公司相关负责同志介绍工作情况，与会委员、有关团体专家结合前期调研，围绕所联系的港澳台侨同胞和外国人关注的问题进行交流，并从完善制度机制、创新入境游线路、优化工作流程等方面提出意见建议。
陈军表示，市文化和旅游局推进相关工作取得显著成效，入境游客和各方面人士深有感触、充分认可。要坚持守正创新，加强政策宣传、信息共享，切实提高入境游等便利化政策知晓度。要广泛听取港澳台侨同胞和外国人的意见建议，有针对性地完善政策措施，吸引更多人来京旅游。台联等有关团体可围绕台胞在京便利化问题开展研究，形成建议报告报送市委市政府决策参考。
崔述强表示，市委高度重视港澳台侨同胞和外国人在京便利化工作，市推进国际交往中心功能建设领导小组会议就此提出明确要求。要提高政治站位，立足“四个中心”功能定位看待入境游便利化工作，进一步增强责任感使命感。要坚持问题导向，把握关键环节、找准裉节问题，一个接一个推动解决，切实提升入境人士舒适感、便利度。要重视工作细节，强化服务培训，提升管理温度，从一件件小事抓起，不断完善入境旅游服务能力。专委会和监督组要认真梳理各方面反映的困难和问题，持续关注、全力支持职能部门工作，高质量组织好专题民主监督，把制度优势转化为助推落实的实际成效。
市政协港澳台侨和外事委员会主任赵宏生主持会议。部分市政协委员、相关团体成员和专家学者参加。