市政协“每月一题”公交线路站点优化问题民主监督组开展调研

　　8月15日下午，市政协“每月一题”公交线路站点优化问题民主监督组赴北京公交集团运营调度指挥中心、“接诉即办”管理中心、中国电科院社区开展实地调研并召开座谈会。市政协副主席张家明参加。

　　中国电科院社区位于海淀区西三旗街道清河小营6号和7号院，属于国企单位老旧居民小区，常住人口3100余人，大部分为中国电科院退休人员，其中，60岁以上老年人数约占70％左右，为方便就医和购物等出行需求，希望调整公交线路。会上，中国电科院社区代表反映了社区居民出行需求，公交集团介绍了社区周边线路优化情况，市交通委和市政务服务局就相关工作进行回应，部分委员和专家提出意见建议。

　　委员们对近年来本市交通行业取得的成绩给予充分肯定。建议，在公交线路优化和调整中，进一步提高用户体验，大力发展定制公交线路，开通旅游专线服务；进一步提高公交运营服务质量，动态优化线路网络，加强与轨道交通沿线的接驳，提高搭乘舒适度，完善无障碍设施，让公共交通成为人们乐意选择的出行工具；进一步优化公交企业营运管理，畅通双向互动渠道，收集分析市民诉求，从市民需求出发，打造贴心、满意、人性化的公交服务。

　　张家明表示，民主监督是人民政协的一项重要职能，是我国社会主义监督体系的重要组成部分，是社会主义协商民主的重要实现形式。政协要认真开展协商式监督，继续听取市民群众意见，把实事办好，持续推进公交线网优化和站点布局；要明确各方责任，落实优化方案，尽快实现通车，以人性化的优质服务，切实解决群众出行不便的问题，真正做到让人民群众满意，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　市政协民宗委主任钟百利主持会议，市区有关部门、北京公交集团、中国电科院相关负责人和社区代表参加。